Оферта и условия продажи
Редакция от [ЗАПОЛНИТЬ: дата последней редакции].
1. Статус документа
1.1. Настоящий документ является публичной офертой [ЗАПОЛНИТЬ: ФИО или наименование, ИНН, адрес для корреспонденции] (далее «продавец») в адрес любого дееспособного физического лица (далее «покупатель»).
1.2. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Если вы не согласны с каким-либо условием, не оформляйте заказ.
2. Что продаётся
2.1. Через сайт продаются: художественные принты, мерч и детские товары, описанные в разделе «Магазин».
2.2. Описание, состав, размеры и цена указываются в карточке товара. Цвет на фотографии может незначительно отличаться от оригинала из-за настроек экрана.
2.3. Тиражи принтов ограничены. Продавец вправе снять товар с продажи в любой момент до оформления заказа.
3. Цена и оплата
3.1. Цены указаны в рублях Российской Федерации.
3.2. Цена может быть изменена продавцом в любой момент, но цена оформленного и оплаченного заказа изменению не подлежит.
3.3. Способы оплаты указываются на странице оформления заказа.
3.4. Обязательство покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.
4. Доставка
4.1. Способы и сроки доставки указываются при оформлении заказа.
4.2. Указанные сроки являются ориентировочными и зависят от службы доставки.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю или службе доставки, действующей по поручению покупателя.
4.4. Покупатель обязан проверить комплектность и целостность отправления при получении.
5. Возврат и обмен
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, в соответствии со статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
5.2. Если в момент доставки информация о порядке и сроках возврата в письменной форме предоставлена не была, срок отказа составляет 3 месяца.
5.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
5.4. Возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу и обладающего индивидуально-определёнными свойствами, невозможен, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
5.5. При обнаружении недостатков покупатель вправе заявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».
5.6. Денежные средства возвращаются в срок не более 10 дней с момента получения требования покупателя.
5.7. Заявление на возврат направляется на [ЗАПОЛНИТЬ: контактный email для юридических обращений].
6. Донаты и добровольная поддержка
6.1. Перевод в разделе «Поддержка» является добровольным дарением по статье 572 Гражданского кодекса Российской Федерации и не является оплатой товара или услуги.
6.2. За донат не предоставляется встречное предоставление, поэтому он не подлежит возврату.
6.3. Донат не даёт права требовать создания конкретного контента.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все иллюстрации, фотографии, тексты и видео на сайте принадлежат автору либо используются на законном основании.
7.2. Покупка физического экземпляра принта или мерча не передаёт покупателю исключительных прав на изображение.
7.3. Запрещается коммерческое использование, тиражирование и переработка материалов сайта без письменного разрешения автора.
7.4. Разрешается цитирование с обязательной активной ссылкой на источник.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями служб доставки, банков или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.2. Продавец не несёт ответственности за содержание сайтов третьих лиц, на которые ведут ссылки с сайта.
8.3. Ответственность продавца во всех случаях ограничена стоимостью оплаченного заказа, если иное не предусмотрено законом.
9. Разрешение споров
9.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 30 дней.
9.2. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации; потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
10. Реквизиты
10.1. [ЗАПОЛНИТЬ: ФИО или наименование, ИНН, адрес для корреспонденции]
10.2. Контакт для обращений: [ЗАПОЛНИТЬ: контактный email для юридических обращений]